مع التحسين المستمر لمرافقنا الدولية لتسهيل الوصول، يتزايد عدد الأشخاص ذوي الإعاقة الذين يغادرون منازلهم لاستكشاف العالم. يختار البعض مترو الأنفاق والقطارات فائقة السرعة ووسائل النقل العام الأخرى، بينما يختار آخرون القيادة، فمقارنةً بالسفر الجوي، يُعدّ السفر أسرع وأكثر راحة. اليوم، ستشرح لكم نينغبو باتشن كيفية استخدام ذوي الإعاقة الذين يستخدمون الكراسي المتحركة للطائرة.

لنبدأ بالعملية الأساسية:

شراء تذكرة - الذهاب إلى المطار (في يوم السفر) - الذهاب إلى مبنى الصعود المقابل للرحلة - تسجيل الوصول + فحص الأمتعة - المرور عبر الأمن - انتظار الطائرة - ركوب الطائرة - أخذ مقعدك - النزول من الطائرة - التقاط أمتعتك - مغادرة المطار.

بالنسبة لمستخدمي الكراسي المتحركة مثلنا الذين يسافرون بالطائرة، يجب ملاحظة النقاط التالية.

1. اعتبارًا من 1 مارس 2015، تنظم "تدابير إدارة النقل الجوي للأشخاص ذوي الإعاقة" إدارة وخدمات النقل الجوي للأشخاص ذوي الإعاقة.

المادة 19: يجب على شركات النقل والمطارات ووكلاء الخدمة الأرضية في المطارات توفير وسائل مساعدة على الحركة مجانًا للأشخاص ذوي الإعاقة الذين تتوافر لديهم شروط الصعود والنزول من الطائرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العربات الكهربائية والعبارات التي يمكن الوصول إليها في مبنى المحطة، من بوابة الصعود إلى الطائرة إلى موقع الطائرة البعيد، وكذلك الكراسي المتحركة والكراسي المتحركة الضيقة للاستخدام أثناء الرحلة في المطار وأثناء الصعود والنزول من الطائرة.

المادة ٢٠: يجوز للأشخاص ذوي الإعاقة، ممن تتوفر فيهم شروط السفر الجوي، استخدام الكراسي المتحركة في المطار إذا تنازلوا عنها. أما الأشخاص ذوو الإعاقة المؤهلون للسفر الجوي والراغبون في استخدام كراسيهم المتحركة في المطار، فيجوز لهم استخدام كراسيهم المتحركة حتى باب الراكب.

المادة 21: إذا كان الشخص ذو الإعاقة المؤهل للسفر جواً لا يستطيع التحرك بشكل مستقل على كرسي متحرك أرضي أو كرسي متحرك للصعود أو أي معدات أخرى، فلا يجوز لشركة الطيران والمطار ووكيل الخدمة الأرضية في المطار تركه دون مراقبة لمدة تزيد عن 30 دقيقة وفقاً لمسؤولياتهم الخاصة.

المادة 36: يجب شحن الكراسي المتحركة الكهربائية مع مراعاة شروط السفر الجوي لشحنات المعاقين.الكراسي المتحركة الكهربائيةيجب تسليمها قبل ساعتين من الموعد النهائي لتسجيل الوصول للركاب العاديين للسفر الجوي، وبما يتماشى مع الأحكام ذات الصلة بنقل البضائع الخطرة جواً.

2. لمستخدمي الكراسي المتحركة الكهربائية، ولكن أيضا إيلاء اهتمام خاص لتنفيذ 1 يونيو 2018 من قبل إدارة الطيران المدني على "مواصفات النقل الجوي للبطاريات الليثيوم"، والتي تنص بوضوح على أنه بالنسبة لبطاريات الليثيوم من الكراسي المتحركة الكهربائية التي يمكن إزالتها بسرعة، والقدرة على أقل من 300WH، يمكن حمل البطارية على متن الطائرة، الكرسي المتحرك للشحن؛ إذا كان الكرسي المتحرك يأتي مع بطاريتين ليثيوم، يجب ألا تتجاوز سعة بطارية ليثيوم واحدة 160WH، وهذا يتطلب اهتماما خاصا.
3.ثانياً، بعد حجز الرحلة، هناك عدة أشياء يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة القيام بها.
4. وفقًا للسياسة المذكورة أعلاه، لا تستطيع شركات الطيران والمطارات منع صعود الأشخاص ذوي الإعاقة المؤهلين للسفر، وسوف تساعدهم.
٥. تواصل مع شركة الطيران مُسبقًا! تواصل مع شركة الطيران مُسبقًا! تواصل مع شركة الطيران مُسبقًا!
6.1. إبلاغهم بحالتهم الجسدية الحقيقية.
7.2. طلب ​​خدمة الكرسي المتحرك أثناء الرحلة.
8.3. الاستفسار عن عملية تسجيل الكرسي المتحرك الكهربائي.

ثالثا: العملية المحددة.

سيوفر المطار ثلاثة أنواع من خدمات الكراسي المتحركة للمسافرين ذوي الحركة المحدودة: كرسي متحرك أرضي، وكرسي متحرك للمصاعد، وكرسي متحرك على متن الطائرة. يمكنك الاختيار حسب احتياجاتك.

الكراسي المتحركة الأرضية. تُستخدم هذه الكراسي في مبنى المسافرين. الركاب الذين لا يستطيعون المشي لفترات طويلة، ولكن يمكنهم المشي لفترة وجيزة والصعود والنزول من الطائرة.

للتقدم بطلب للحصول على كرسي متحرك أرضي، يجب عليك عادةً تقديم الطلب قبل 24-48 ساعة على الأقل أو الاتصال بالمطار أو شركة الطيران لتقديم الطلب. بعد تسجيل كرسيه المتحرك، يُستبدل الراكب المصاب بكرسي متحرك أرضي، ويُقتاد عادةً عبر ممر كبار الشخصيات إلى بوابة الصعود إلى الطائرة. يُستلم الكرسي المتحرك الموجود على متن الطائرة من البوابة أو باب المقصورة ليحل محل الكرسي المتحرك الأرضي.

كرسي متحرك للركاب. كرسي متحرك للركاب هو كرسي متحرك يوفره المطار أو شركة الطيران لتسهيل صعود الركاب الذين لا يستطيعون صعود ونزول الدرج بأنفسهم إذا لم تكن الطائرة راسية في الممر أثناء الصعود.

عادةً ما يُطلب تقديم طلبات الكراسي المتحركة للركاب قبل 48-72 ساعة من موعد الرحلة عبر الاتصال بالمطار أو شركة الطيران. عادةً، بالنسبة للركاب الذين تقدموا بطلب للحصول على كرسي متحرك على متن الطائرة أو على الأرض، تستخدم شركة الطيران ممرًا أو مصعدًا أو قوى عاملة لمساعدة الركاب على الصعود والنزول من الطائرة.

الكرسي المتحرك أثناء الطيران. الكرسي المتحرك أثناء الطيران هو كرسي متحرك ضيق يُستخدم حصريًا داخل مقصورة الطائرة. عند السفر لمسافات طويلة، من الضروري جدًا طلب كرسي متحرك أثناء الطيران للمساعدة في الانتقال من باب المقصورة إلى المقعد، واستخدام الحمام، وما إلى ذلك.

للتقدم بطلب للحصول على كرسي متحرك أثناء الرحلة، يُرجى توضيح احتياجاتكم لشركة الطيران عند الحجز، ليتسنى لها ترتيب الخدمات على متن الطائرة مُسبقًا. في حال عدم توضيح احتياجاتكم عند الحجز، يجب عليكم التقدم بطلب للحصول على كرسي متحرك أثناء الرحلة وتسجيل كرسيكم المتحرك الخاص قبل 72 ساعة على الأقل من موعد إقلاع الرحلة.

قبل السفر، خطط جيدًا لضمان رحلة ممتعة. نأمل أن يتمكن جميع أصدقائنا من ذوي الاحتياجات الخاصة من الخروج بمفردهم وإكمال استكشاف العالم. العديد من الكراسي المتحركة الكهربائية من باشن مزودة ببطاريات مطابقة لمعايير النقل الجوي، مثل الكراسي EA8000 وEA9000 المألوفة، والمجهزة ببطاريات ليثيوم 12 أمبير/ساعة لضمان مدى الرحلة وتلبية متطلبات الصعود إلى الطائرة.